2011/02/08

馬的廢話

馬的廢話

總統馬英九先生因軍方謀殺江國慶先生一事親赴江家致歉。面對江先生的質問,總統馬先生的回答全是廢話。而「期限」對馬總統來說,更是不能說的秘密。

江先生一再質問何時能撤銷死刑,還其侄兒清白。而馬總統全都實問虛答:「你放心,時間不會太久」、「盡快」、「愈快愈好」,卻從不給個具體時間,只在江先生問道是否要十年、五年時,才說不會那麼久。

影片中08:10起:


筆者過去曾任職於的幾乎每家公司都強調:不要說「盡快」之類的廢話,那一點意義都沒有。比如說,不該講「我盡快回你電話」,必須給個具體時間。例如「半小時內」、「今天下班前」、「明天」等等。若非如此,豈不是要對方經常來催?這會導致低效率,不符標準作業流程(SOP)。而里程碑(milestone)的設定也是專案管理的常識。馬總統這種回答的方式,若非他治國的效率不及筆者之前任職的公司,就是答案實在太難看:說不出口,見不得光。

馬總統跟他的團隊就算再無能,好歹他也曾打贏過幾場贏得相當漂亮的選戰,再說筆者也不願承認自己國家的總統是如此的低能。再對照之前馬總統對承諾的所作補充:選前「六三三」口號喊得震天價響,選後才告訴選民那是「下一任」的目標。由此可以推論:在馬總統可以解套前,「期限」對馬總統而言,是「火燒褲襠-說不得」。

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